
De acuerdo con la American Hotel and Lodging Association, cada minuto que pasa, alrededor de 480 habitaciones de hotel son reservadas en línea, y de estas, se estima que 2,5 millones no son reales. «Muchas veces tenemos clientes que piensan que han hecho las cosas bien», dice Jordan Garn, director ejecutivo de la Asociación de Hotel & Lodging de Utah.